Hilton 2027 年趋势报告:旅行者为何拥抱"差不多就好"而非完美
Hilton 联合 Morning Consult 调查 14 个国家的 14,000 多名旅行者,发布 2027 年趋势报告,指出旅行者正放弃对"完美假期"的执念,转向按自己节奏规划的灵活出行。
Hilton 联合 Morning Consult 调查 14 个国家的 14,000 多名旅行者,发布 2027 年趋势报告,指出旅行者正放弃对"完美假期"的执念,转向按自己节奏规划的灵活出行。
Amadeus 最新两年一度调研显示,超四分之三旅行代理商已将 AI 纳入销售工具,用于研究选项、比较内容、构建推荐和提升效率。EMEA 地区 62% 的代理商使用 ChatGPT、Copilot、Gemini 等对话式 AI,全球 29% 使用自动票价搜索和 AI 行程建议工具;美洲 35% 表示尚未用 AI 辅助销售。94% 的代理商认为价格一致性不可或缺,63% 会在定价不一致时避开该酒店。
Belvera Partners 在 LinkedIn 直播的圆桌邀请 Elegant Hotels of the World 副总裁 Catt McLeod、Connect by PriceTravel Holding 总经理 Ivonne Arriola 和 Aloja 联合创始人兼 CEO Daniel Pino,讨论 AI 对旅游链各环节的影响。
lastminute.com 发布 Travel Horizons 报告,显示 45% 受访者过去一年用 AI 规划假期,37% 在旅途中使用 AI,其中 34% 找餐厅、33% 查景点、28% 翻译语言或读标识菜单,但仅 12% 愿让 AI 代为预订。
南京佰斯特、南京一路有宁国际旅行社、野孩子部落等旅行社及飞猪推出入境AI研学产品,安排海外学生参访上海交通大学、阿里巴巴园区、上汽大众新能源汽车工厂等点位。南京佰斯特6月接待45个入境团、7月接待31个团,飞猪7月13日启程韩国首个定制团,近30名韩国大学生4天3晚游杭州。从业者判断行业尚处启动阶段,预计未来5至10年迎来大规模增长。
Travelport 委托 Dynata 于 6 月下旬对 1,000 名美国成年消费者调查显示,53% 的人信任 AI 推荐最佳航班,但约 72% 认为 AI 预订会带来压力或焦虑,仅 8% 用 AI 完成最终预订。46% 的人曾因流程太复杂而放弃预订,61% 把更清晰的定价列为最想要的改进。