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9月30日周三
  1. 环球旅讯45

    德胧孟令航:酒店AI真正难的,是把住客需求变成服务结果

    在环球旅讯住宿业峰会对话中,德胧集团CTO孟令航介绍,AI入口百达神灯已在一百多家酒店上线,过去每店5-6名客服电话人员现由总部6名中央客服承担,客服AI覆盖率约97%,解答不了的转人工;客人在店外呼叫服务占比约18%。

    推荐理由:对谈给出了酒店AI从客服切入到经营决策的三步路径,可参考其落地节奏与组织配合方式。

9月24日周四
  1. 同程商旅官方动态20

    同程商旅获环球旅讯大奖“最受信赖的差旅管理服务商”,程意AI开放MCP、Skills与CLI接入

    同程商旅在2026环球旅讯商务旅行大奖上获“最受信赖的差旅管理服务商(TMC)”奖,其“程意AI”已获国家网信办备案,开放MCP、Skills与CLI三种接入能力,可接入OA、HR、财务、企业微信、钉钉等系统。同程商旅称已与主流费控SaaS、OA协同及ERP财务系统深度集成,生态合作客户最快1小时上线,大型企业项目制对接最快3天交付,配7×24小时客服、9大境外服务中心覆盖65国。

  2. 执惠45

    飞猪联合阿里云百炼发起旅游业首个AI黑客松

    在2026杭州云栖大会上,飞猪与阿里云百炼宣布启动旅行AI黑客松大赛,面向所有个人开发者开放报名,赛程为期2个月,预设命题包括酒店Staycation、目的地探索、AI私人讲解、入境游助手等,也设不设限的开放命题,优秀作品可获token(词元)补贴、专家带练及商业生态资源支持。

    推荐理由:原文说明了赛事开放的数据与模型能力,可帮助判断个人开发者在旅行场景的开发门槛变化。